Tema 1: ¿Qué es el Síndrome de Burnout?

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El Síndrome de Burnout comenzó a ser investigado en la época de los 70, aunque es desde el año 2000 cuando la OMS (Organización Mundial de la Salud) lo decretó como factor de riesgo laboral, ya que este afecta a la calidad de vida de las personas tanto físico como mentalmente.

Como se expone en la revista de Medicina Legal de Costa Rica, el Síndrome de Burnout se describe como una forma inadecuada de afrontar el estrés crónico, cuyos rasgos principales son el agotamiento emocional, la despersonalización y la disminución
del desempeño personal. Por esta misma razón, esta enfermedad también es conocida como el síndrome de desgaste profesional, síndrome de sobrecarga
emocional, síndrome del quemado o la quemada o síndrome de fatiga en el trabajo.

Maslach y Schaufeli (1993)expusieron características similares a las profesionales que sufrían Burnout:

  1. La mayoría eran profesionales asistenciales.
  2. Predominan los síntomas mentales o conductuales
    a aquellos físicos como el cansancio mental o
    emocional, la fatiga o la depresión.
  3. Los síntomas se manifiestan en personas que no
    han sufrido otra patología anteriormente.
  4. Conlleva a una reducción del rendimiento laboral
    y una diminución de la autoestima.

Para Edelwich y Brodsky, el desarrollo del síndrome de Burnout tiene cuatro etapas en profesiones como la nuestra:

El Síndrome de Burnout tiene varias fases o etapas y no siempre van consecutivas.

Aquellos factores que más influyen en el desarrollo de la enfermedad son los siguientes:
Características del ambiente y puesto de trabajo:
-Turnos/horarios laborales.
-Seguridad y estabilidad en el puesto.
-Antigüedad profesional.
-Recursos de la empresa para el desempeño del puesto.
-Relaciones interpersonales.
-Salario.
-Estrategia empresarial.

Factores personales:

  • Autoexigencia.
  • Baja tolerancia al fracaso.
  • Baja autoestima.
  • Idealismo.
  • Sensibilidad.
  • Baja inteligencia emocional.
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